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Información sobre las cookies de la plataforma Manago AI
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| smuuid | 10 años | Identificador único; la cookie en sí no contiene información que permita identificar al Contacto, como datos personales de la persona que visita el sitio web. La conexión con la ficha de contacto se realiza únicamente dentro de Manago AI. | Funcional |
| smclient | 10 años | La cookie en sí no contiene información que permita identificar al Contacto, como datos personales de la persona que visita el sitio web. La conexión con la ficha de contacto se realiza únicamente dentro de Manago AI. | Funcional |
| smevent | La configuración predeterminada es de 12 h | La cookie solo la añaden integraciones seleccionadas de Manago AI. Almacena información sobre el evento CART y se restablece durante el evento PURCHASE. | Funcional |
| smforms | 10 años | La cookie contiene información sobre el comportamiento de formularios y ventanas emergentes: número de visitas, marca de tiempo de la última visita y si la ventana emergente se ha cerrado o minimizado. | Analítica |
| smg | 10 años | La cookie asigna al usuario un identificador aleatorio en forma de UUID. | Analítica |
| smvr | 1 día | La cookie está codificada en base64 y almacena información sobre las visitas y las visualizaciones de páginas. | Marketing |
| smwp | 10 años | La cookie contiene información de verdadero/falso relativa al consentimiento para recibir notificaciones Web Push. | Preferencias |
| smrcrsaved | 10 años | La cookie contiene información de verdadero/falso sobre una persona registrada en Manago AI con un smclient específico. | Analítica |
| smOViewsPopCap | 1 año | La cookie establece el límite mediante SM:X, donde X se sustituye por un número. | Preferencias |
| smcfds | 1 día | La cookie contiene información sobre la interacción con el formulario de consentimiento de Web Push. | Analítica |
| _smps | No caduca | La cookie almacena información sobre las ventanas emergentes: visitas, información sobre si la ventana emergente debe mostrarse de nuevo y si se trata de una sesión nueva. | Funcional |
| _smvs | 10 años | La cookie contiene información sobre el origen de la visita al sitio web, desglosada por tipos de fuentes. | Analítica |
| _smc-f-$salesmanago_id$ | 1 día | La cookie de Live Chat se crea únicamente cuando se utiliza la funcionalidad de Live Chat. Almacena información sobre la activación de la ventana de Live Chat y se restablece al cerrar la ventana de chat. El sufijo cambia dinámicamente y contiene el identificador interno de Manago AI. | Funcional |
| _smc-opn-$salesmanago_id$ | 1 minuto | La cookie de Live Chat se crea únicamente cuando se utiliza la funcionalidad de Live Chat. Almacena información sobre el estado (abierto/cerrado) de la ventana de Live Chat. El sufijo cambia dinámicamente y contiene el identificador interno de Manago AI. | Funcional |
| _smc-unr-$salesmanago_id$ | 100 segundos | La cookie de Live Chat se crea únicamente cuando se utiliza la funcionalidad de Live Chat. Almacena información sobre el número de mensajes no leídos en la ventana de Live Chat. El sufijo cambia dinámicamente y contiene el identificador interno de Manago AI. | Funcional |
| _smc-cid-$salesmanago_id$ | No caduca | La cookie de Live Chat se crea únicamente cuando se utiliza la funcionalidad de Live Chat. Almacena el ID de conversación de la sesión de chat en curso. El sufijo cambia dinámicamente y contiene el identificador interno de Manago AI. | Funcional |
| smclm | 1 día | La cookie de Live Chat se crea únicamente cuando se utiliza la funcionalidad de Live Chat. Almacena la marca de tiempo del último mensaje enviado por el Contacto, lo que permite realizar un seguimiento del momento del intercambio de mensajes más reciente en la sesión de Live Chat. | Analítica |
| _smsp-r-$salesmanago_id$ | 3 horas | La cookie de Social Proof solo se activa cuando se utiliza la funcionalidad de Social Proof. Almacena el último número mostrado en el widget de Social Proof y se actualiza dinámicamente según las interacciones del usuario. El sufijo cambia dinámicamente y contiene el identificador interno de Manago AI. | Funcional |
| _smsps | No caduca | La cookie de Social Proof solo se activa cuando se utiliza la funcionalidad de Social Proof. Almacena información como el número de visualizaciones, visitas, tiempo empleado y si la sesión es nueva dentro del widget de prueba social. | Funcional |
| _smvc | 5 minutos | La cookie de configuración de caché del proveedor almacena los ajustes de la configuración de la cuenta de Manago AI. Conserva información sobre las preferencias y configuraciones establecidas por el proveedor y se utiliza para optimizar el mecanismo de caché. | Funcional |
| smsr | No caduca | La cookie de Sidebar solo se activa cuando se utiliza la funcionalidad de Sidebar. Almacena información relacionada con la activación y la configuración de la función de barra lateral, lo que garantiza que se muestre correctamente según las condiciones predefinidas. | Funcional |
| _smwps | No caduca | La cookie de consentimiento de Web Push solo se activa cuando se utiliza la funcionalidad de Web Push. Almacena información como el número de visualizaciones o si las notificaciones Web Push están activas. Estos datos ayudan a controlar el comportamiento de las notificaciones Web Push en función de las preferencias de consentimiento y las sesiones de navegación. | Funcional |
| smcfds | 1 día | La cookie de consentimiento de Web Push solo se activa cuando se utiliza la funcionalidad de Web Push. Almacena parámetros como el intervalo de visualización y el retraso, que se configuran en el creador de consentimientos de Web Push. Estos ajustes determinan la frecuencia y el retraso con los que se muestra a los usuarios el formulario de consentimiento de Web Push. | Funcional |
| _smswu | No caduca | La cookie de consentimiento de Web Push solo se activa cuando se utiliza la funcionalidad de Web Push. Almacena la versión del archivo de service worker (sw.js). Si la versión almacenada difiere de la actual, el archivo sw.js se actualizará en consecuencia. Este mecanismo garantiza que el archivo de service worker se mantenga actualizado, facilitando la gestión eficiente de las notificaciones Web Push. | Funcional |
